RESSIGNIFICANDO O SERVIR
A Casa do Brasil oferece conhecimento focado em soluções para o desenvolvimento humano dentro de organizações empresariais independentes.
Somos a união de profissionais que atuam, há mais de vinte anos, em diferentes campos das áreas de Hospitalidade Luxo e Premium, eventos nacionais e internacionais, planejamento e gestão, turismo de experiências, gastronomia, educação superior, Lifelong Learning, lazer e capacitação para serviços de Alto Padrão, dentro e fora do Brasil.
Oferecemos uma metodologia própria de capacitação técnica e desenvolvimento humano.
Ressignificando o Servir
A Casa do Brasil oferece conhecimento focado em soluções para o desenvolvimento humano dentro de organizações empresariais independentes.
Somos a união de profissionais que atuam, há mais de vinte anos, em diferentes campos das áreas de Hospitalidade Luxo e Premium, eventos nacionais e internacionais, planejamento e gestão, turismo de experiências, gastronomia, educação superior, Lifelong Learning, lazer e capacitação para serviços de Alto Padrão, dentro e fora do Brasil.
Oferecemos uma metodologia própria de capacitação técnica e desenvolvimento humano.
Missão
Entregar expertises e soluções que superem demandas por conhecimento da hospitalidade, ressignificando o Servir.
Visão
Ser a referência em desenvolvimento humano e serviços de excelência no mercado de hospitalidade.
Valores
Amor ao que se faz, Hospitalidade, Experiência, Acolhimento, Verdade e Diversidade Genuína.
Ampla consultoria para
empreendimentos de hospedagem
Marketing para Trade Turístico
Revenue Management & Turnaround
Vamos conversar?
DNA
Casa do Brasil Consultoria
QUEM SOMOS
DNA
Casa do Brasil Consultoria
QUEM SOMOS
Marcela Soares
Estratégias de Comunicação
& Marketing
“Mesmo numa era tão tecnológica como a nossa, o fator humano ainda é essencial. Mais do que consumidores, estamos falando sobre pessoas e seus propósitos.”
– M. S.
Bacharel em Comunicação Social pela PUC – Rio, com cursos de Lifelong Learning em Mercado de Luxo, Google Marketing, Mídias Sociais, Cultura de Paz (Comunicação Não-Violenta) e História da Arte Moderna.
Profissional com mais de vinte anos nas áreas de Comunicação, Marketing e Relações Públicas, em especial no segmento hoteleiro de Luxo, onde atuou nas renomadas redes Marriot e Hilton. No segmento Hospitalidade, desenvolveu estratégias para alavancar Brand Awareness, sendo responsável por maximizar canais de vendas online; implementar, gerenciar e desenvolver estratégias para Redes Sociais, além de contribuir para o alcance das metas do Departamento de Vendas.
Pelas suas contribuições, em 2014, foi laureada com o Prêmio PR Leader of the Year (Região Caribe e América Latina), pela Marriot International. Apaixonada por branding e por compartilhar conhecimento, em 2018, se reinventou atuando como Consultora de Imagem e Estilo com formação pela Ecole Supérieure de Relooking, desenvolvendo formações sobre Marca Pessoal.
Responsável pelo suporte na implementação do Programa Youth Career Initiative (YCI) no Brasil, em 2004, programa internacional de parceria com o setor de Turismo para a empregabilidade juvenil.
Therbio Felipe M. Cezar
Gestão do Conhecimento
& Hospitalidade
“O conhecimento serve para encantar as pessoas, não para humilhá-las”
– Mário Sérgio Cortella
Bacharel em Turismo, Hotelaria e Gastronomia – UNISUL – Florianópolis – SC; Pós-graduado em Projetos Socioambientais e Educação Ambiental – Faculdades SENAC – Belo Horizonte – MG; Pós-graduado em Educação para a Paz – USC – Universidad Santiago de Compostela – Espanha; Máster em Planejamento e Estratégias Territoriais na Sociedade da Informação – USC – Universidad Santiago de Compostela – Espanha; MBA em Coach e Mentoring aplicado à Gestão de Pessoas – UNICESUMAR – Maringá – PR; MBA em Economia Criativa, Cultura e Inovação – UNICESUMAR – Maringá – PR.
Atuou, no início da década de 90, em hotéis da rede Plaza Hotéis e Best Western e das redes internacionais Balmoral e Klee International, além de hotéis-cassino em Montevidéu e Punta del Este – Uruguai. Autor de livros publicados pela Editora Universidade de Uberaba, sendo um deles sobre Etiqueta Social e Profissional e Relações Interpessoais na Hotelaria e Turismo.
Trajetória profissional de mais de 27 anos atuando como docente em Ensino Superior, palestrante, consultor e gestor em empreendimentos de restauração, hotelaria, serviços, educação, território e meio ambiente.
Palestrante com mais de 1.200 palestras realizadas nos últimos 6 anos no Brasil, Uruguai, Argentina e Portugal; Editor Executivo da Revista Bicicleta por 7 anos (maior mídia nacional sobre Mobilidade Urbana, Cicloturismo e Ciclomobilidade); Redator e Gestor de Conteúdos em revistas, plataformas online e sites no Brasil, Portugal, Argentina e Angola nos últimos 6 anos, tendo publicado mais de 1.100 matérias nestes meios.
Há dez anos, atua como Mentor em Desenvolvimento Humano.
Alexandra Viviani
Experiências do Cliente, Estratégia & Vendas
“Líderes não cuidam de resultados. Líderes cuidam de pessoas. E pessoas geram resultados.”
– Simon Sinek
Bacharel em Turismo e Pós-Graduada em Marketing pela UNIFOR – Universidade de Fortaleza. Experiência profissional balizada por uma trajetória de mais de 20 anos em papéis de destaque dentro de organizações de excelência.
Atuação profissional nas áreas de Ensino, Agenciamento, Organização de Eventos, e principalmente na Hotelaria, enquanto Key Account Manager em redes nacionais e internacionais como Blue Tree, Holiday Inn, Melia, Marriott e Sofitel.
Sua experiência nas áreas operacional e comercial a levaram a ser membro de equipes em implantações de dois flats e um hotel na região Nordeste, e outro hotel, na região Sudeste. Além desta trajetória diferenciada em hotelaria de luxo, Alexandra Viviani atuou na comercialização, planejamento e execução de eventos de grande porte como: Rio+20, Copa das Confederações, Jornada Mundial da Juventude de 2013, Copa do Mundo em 2014, Olimpíadas e Paraolimpíadas 2016.
Nos últimos anos, no segmento da hotelaria de luxo, responde pela prospecção e manutenção de clientes corporativos, governo, lazer e MICE.
ALMA
Casa do Brasil Consultoria
O QUE FAZEMOS
ALMA
Casa do Brasil Consultoria
O QUE FAZEMOS
Mais do que em clientes e fornecedores, acreditamos em pessoas cuidando de pessoas.
A Casa do Brasil Consultoria entende que os serviços de excelência são o grande diferencial competitivo das organizações.
Somos capazes de contribuir notavelmente para que os empreendimentos alcancem uma trilha de experiências memoráveis e entregas atenciosas, concebendo integralmente a voz das marcas e gerando resultados plurais e incontestáveis.
Segmentos em que atuamos
-
- Empreendimentos de Hospedagem: Hotéis, Pousadas, Glampings, Resorts, Refúgios, Spas, etc.
- Conventions & Visitors Bureaux;
- Gastronomia: Restaurantes, Bistrôs, Cafeterias e WineStores;
- Vinícolas;
- Livrarias;
- Malls e Shoppings Centers;
- Luxo: Concessionárias, Escolas Privadas, Faculdades e Universidades, Imobiliárias, Moda e Beleza, Griffes, Joalherias, Escolas de Aviação e Comissários, etc.
Segmentos em que atuamos
-
- Empreendimentos de Hospedagem: Hotéis, Pousadas, Glampings, Resorts, Refúgios, Spas, etc.
- Conventions & Visitors Bureaux;
- Gastronomia: Restaurantes, Bistrôs, Cafeterias e WineStores;
- Vinícolas;
- Livrarias;
- Malls e Shoppings Centers;
- Luxo: Concessionárias, Escolas Privadas, Faculdades e Universidades, Imobiliárias, Moda e Beleza, Griffes, Joalherias, Escolas de Aviação e Comissários, etc.
Mentorias, Treinamentos e Consultorias
- Plano de Negócios para Empreendimentos de Hospedagem;
- Revenue Management;
- Reskilling e Upskilling;
- Análise e Melhorias em Processos;
- Estratégias Internas e Externas;
- Posicionamento;
- Otimização do Potencial de Receita;
- Turnaround;
- Marketing de Produtos e Serviços;
- Área Comercial;
- Atendimento de Excelência;
- Desenvolvimento e Produtividade de Equipes;
- Capacitação em Hospitalidade e Excelência;
- Etiqueta Social e Profissional;
- Oratória para Resultados;
- Gestão de Conflitos;
- Gestão da Diversidade;
- Gestão do Conhecimento Empresarial;
- Eventos em Novo Cenário;
- Intra-Empreendedorismo;
- Comunicação Não-Violenta;
- Inteligência Emocional em Equipes.
Mentorias, Treinamentos e Consultorias
- Plano de Negócios para Empreendimentos de Hospedagem;
- Revenue Management;
- Reskilling e Upskilling;
- Análise e Melhorias em Processos;
- Estratégias Internas e Externas;
- Posicionamento;
- Otimização do Potencial de Receita;
- Turnaround;
- Marketing de Produtos e Serviços;
- Área Comercial;
- Atendimento de Excelência;
- Desenvolvimento e Produtividade de Equipes;
- Capacitação em Hospitalidade e Excelência;
- Etiqueta Social e Profissional;
- Oratória para Resultados;
- Gestão de Conflitos;
- Gestão da Diversidade;
- Gestão do Conhecimento Empresarial;
- Eventos em Novo Cenário;
- Intra-Empreendedorismo;
- Comunicação Não-Violenta;
- Inteligência Emocional em Equipes.
Faça contato conosco!
NOVA LONGEVIDADE
Casa do Brasil Consultoria
Preparamos empreendimentos para o desenvolvimento de atenções à representatividade do público longevo, enquanto cliente e enquanto colaborador.
Costa Verde e Mar Resort
Bombinhas - SC
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Colina das Palmeiras Resort
Itapema - SC
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Waldorf Astoria
Nova Iorque
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Pousada Igarassu
Urupema - SC
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
BLOG
Casa do Brasil Consultoria
COMPARTILHAR SABERES
Dia Mundial da Bicicleta
A ONU declarou o dia 3 de junho como o Dia Mundial da Bicicleta. A decisão foi tomada, aliás, em Assembleia Geral, no dia 12 de
Café: a emocionante bebida da razão
O aroma do café: a emocionante bebida da razão emerge desde as infinitas lonjuras árabes até os recônditos dos espaços científicos europeus, sobretudo, do século XVII.
Caminhos do Lifelong Learning
Revisamos constantemente nossa trilha profissional como consultores e educadores. E, com efeito, compreendemos que “nunca é cedo ou tarde demais para aprender”. Igualmente, cremos que a