RESSIGNIFICANDO O SERVIR

A Casa do Brasil oferece conhecimento focado em soluções para o desenvolvimento humano dentro de organizações empresariais independentes.

Somos a união de profissionais que atuam, há mais de vinte anos, em diferentes campos das áreas de Hospitalidade Luxo e Premium, eventos nacionais e internacionais, planejamento e gestão, turismo de experiências, gastronomia, educação superior, Lifelong Learning, lazer e capacitação para serviços de Alto Padrão, dentro e fora do Brasil.

Oferecemos uma metodologia própria de capacitação técnica e desenvolvimento humano.

Ressignificando o Servir

A Casa do Brasil oferece conhecimento focado em soluções para o desenvolvimento humano dentro de organizações empresariais independentes.

Somos a união de profissionais que atuam, há mais de vinte anos, em diferentes campos das áreas de Hospitalidade Luxo e Premium, eventos nacionais e internacionais, planejamento e gestão, turismo de experiências, gastronomia, educação superior, Lifelong Learning, lazer e capacitação para serviços de Alto Padrão, dentro e fora do Brasil.

Oferecemos uma metodologia própria de capacitação técnica e desenvolvimento humano.

Missão

Entregar expertises e soluções que superem demandas por conhecimento da hospitalidade, ressignificando o Servir.

Visão

Ser a referência em desenvolvimento humano e serviços de excelência no mercado de hospitalidade.

Valores

Amor ao que se faz, Hospitalidade, Experiência, Acolhimento, Verdade e Diversidade Genuína.

+ de 0
Anos de Experiência Profissional nos segmentos hoteleiros
Luxo e Premium.
+ de 0
Palestras, cursos e treinamentos realizados em dez anos.
+ de 0
Pessoas capacitadas.

Ampla consultoria para
empreendimentos de hospedagem

Marketing para Trade Turístico

Revenue Management & Turnaround

Possuímos soluções em Mentorias, Consultorias, Treinamentos e Avaliações.
Vamos conversar?

DNA

Casa do Brasil Consultoria

QUEM SOMOS

DNA

Casa do Brasil Consultoria

QUEM SOMOS

Marcela Soares

Estratégias de Comunicação 

& Marketing

“Mesmo numa era tão tecnológica como a nossa, o fator humano ainda é essencial. Mais do que consumidores, estamos falando sobre pessoas e seus propósitos.” 

– M. S.

Bacharel em Comunicação Social pela PUC – Rio, com cursos de Lifelong Learning em Mercado de Luxo, Google Marketing, Mídias Sociais, Cultura de Paz (Comunicação Não-Violenta) e História da Arte Moderna.

Profissional com mais de vinte anos nas áreas de Comunicação, Marketing e Relações Públicas, em especial no segmento hoteleiro de Luxo, onde atuou nas renomadas redes Marriot e Hilton. No segmento Hospitalidade, desenvolveu estratégias para alavancar Brand Awareness, sendo responsável por maximizar canais de vendas online; implementar, gerenciar e desenvolver estratégias para Redes Sociais, além de contribuir para o alcance das metas do Departamento de Vendas. 


Pelas suas contribuições, em 2014, foi laureada com o Prêmio PR Leader of the Year (Região Caribe e América Latina), pela Marriot International. Apaixonada por branding e por compartilhar conhecimento, em 2018, se reinventou atuando como Consultora de Imagem e Estilo com formação pela Ecole Supérieure de Relooking, desenvolvendo formações sobre Marca Pessoal.

Responsável pelo suporte na implementação do Programa Youth Career Initiative (YCI) no Brasil, em 2004, programa internacional de parceria com o setor de Turismo para a empregabilidade juvenil.

Therbio Felipe M. Cezar

Gestão do Conhecimento 

& Hospitalidade

“O conhecimento serve para encantar as pessoas, não para humilhá-las” 

– Mário Sérgio Cortella

Bacharel em Turismo, Hotelaria e Gastronomia – UNISUL – Florianópolis – SC; Pós-graduado em Projetos Socioambientais e Educação Ambiental – Faculdades SENAC – Belo Horizonte – MG; Pós-graduado em Educação para a Paz – USC – Universidad Santiago de Compostela – Espanha; Máster em Planejamento e Estratégias Territoriais na Sociedade da Informação – USC – Universidad Santiago de Compostela – Espanha; MBA em Coach e Mentoring aplicado à Gestão de Pessoas – UNICESUMAR – Maringá – PR; MBA em Economia Criativa, Cultura e Inovação – UNICESUMAR – Maringá – PR. 

Atuou, no início da década de 90, em hotéis da rede Plaza Hotéis e Best Western e das redes internacionais Balmoral e Klee International, além de hotéis-cassino em Montevidéu e Punta del Este – Uruguai. Autor de livros publicados pela Editora Universidade de Uberaba, sendo um deles sobre Etiqueta Social e Profissional e Relações Interpessoais na Hotelaria e Turismo.

Trajetória profissional de mais de 27 anos atuando como docente em Ensino Superior, palestrante, consultor e gestor em empreendimentos de restauração, hotelaria, serviços, educação, território e meio ambiente.

Palestrante com mais de 1.200 palestras realizadas nos últimos 6 anos no Brasil, Uruguai, Argentina e Portugal; Editor Executivo da Revista Bicicleta por 7 anos (maior mídia nacional sobre Mobilidade Urbana, Cicloturismo e Ciclomobilidade); Redator e Gestor de Conteúdos em revistas, plataformas online e sites no Brasil, Portugal, Argentina e Angola nos últimos 6 anos, tendo publicado mais de 1.100 matérias nestes meios.

Há dez anos, atua como Mentor em Desenvolvimento Humano.

Alexandra Viviani

Experiências do Cliente, Estratégia & Vendas

“Líderes não cuidam de resultados. Líderes cuidam de pessoas. E pessoas geram resultados.”

– Simon Sinek

Bacharel em Turismo e Pós-Graduada em Marketing pela UNIFOR – Universidade de Fortaleza. Experiência profissional balizada por uma trajetória de mais de 20 anos em papéis de destaque dentro de organizações de excelência.

Atuação profissional nas áreas de Ensino, Agenciamento, Organização de Eventos, e principalmente na Hotelaria, enquanto Key Account Manager em redes nacionais e internacionais como Blue Tree, Holiday Inn, Melia, Marriott e Sofitel.

Sua experiência nas áreas operacional e comercial a levaram a ser membro de equipes em implantações de dois flats e um hotel na região Nordeste, e outro hotel, na região Sudeste. Além desta trajetória diferenciada em hotelaria de luxo, Alexandra Viviani atuou na comercialização, planejamento e execução de eventos de grande porte como: Rio+20, Copa das Confederações, Jornada Mundial da Juventude de 2013, Copa do Mundo em 2014, Olimpíadas e Paraolimpíadas 2016.

Nos últimos anos, no segmento da hotelaria de luxo, responde pela prospecção e manutenção de clientes corporativos, governo, lazer e MICE.

ALMA

Casa do Brasil Consultoria

O QUE FAZEMOS

ALMA

Casa do Brasil Consultoria

O QUE FAZEMOS

Mais do que em clientes e fornecedores, acreditamos em pessoas cuidando de pessoas.

A Casa do Brasil Consultoria entende que os serviços de excelência são o grande diferencial competitivo das organizações. 

Somos capazes de contribuir notavelmente para que os empreendimentos alcancem uma trilha de experiências memoráveis e entregas atenciosas, concebendo integralmente a voz das marcas e gerando resultados plurais e incontestáveis.

 

Segmentos em que atuamos

    • Empreendimentos de Hospedagem: Hotéis, Pousadas, Glampings, Resorts, Refúgios, Spas, etc.
    • Conventions & Visitors Bureaux;
    • Gastronomia: Restaurantes, Bistrôs, Cafeterias
      e WineStores;
    • Vinícolas;
    • Livrarias;
    • Malls e Shoppings Centers;
    • Luxo: Concessionárias, Escolas Privadas, Faculdades e Universidades, Imobiliárias, Moda e Beleza, Griffes, Joalherias, Escolas de Aviação e Comissários, etc.
 

Segmentos em que atuamos

    • Empreendimentos de Hospedagem: Hotéis, Pousadas, Glampings, Resorts, Refúgios, Spas, etc.
    • Conventions & Visitors Bureaux;
    • Gastronomia: Restaurantes, Bistrôs, Cafeterias
      e WineStores;
    • Vinícolas;
    • Livrarias;
    • Malls e Shoppings Centers;
    • Luxo: Concessionárias, Escolas Privadas, Faculdades e Universidades, Imobiliárias, Moda e Beleza, Griffes, Joalherias, Escolas de Aviação e Comissários, etc.
 

Mentorias,
Treinamentos e Consultorias

    • Plano de Negócios para Empreendimentos de Hospedagem;
    • Revenue Management;
    • Reskilling e Upskilling;
    • Análise e Melhorias em Processos;
    • Estratégias Internas e Externas;
    • Posicionamento;
    • Otimização do Potencial de Receita;
    • Turnaround;
    • Marketing de Produtos e Serviços;
    • Área Comercial;
    • Atendimento de Excelência;
    • Desenvolvimento e Produtividade de Equipes;
    • Capacitação em Hospitalidade e Excelência;
    • Etiqueta Social e Profissional;
    • Oratória para Resultados;
    • Gestão de Conflitos;
    • Gestão da Diversidade;
    • Gestão do Conhecimento Empresarial;
    • Eventos em Novo Cenário;
    • Intra-Empreendedorismo;
    • Comunicação Não-Violenta;
    • Inteligência Emocional em Equipes.

Mentorias,
Treinamentos e Consultorias

    • Plano de Negócios para Empreendimentos de Hospedagem;
    • Revenue Management;
    • Reskilling e Upskilling;
    • Análise e Melhorias em Processos;
    • Estratégias Internas e Externas;
    • Posicionamento;
    • Otimização do Potencial de Receita;
    • Turnaround;
    • Marketing de Produtos e Serviços;
    • Área Comercial;
    • Atendimento de Excelência;
    • Desenvolvimento e Produtividade de Equipes;
    • Capacitação em Hospitalidade e Excelência;
    • Etiqueta Social e Profissional;
    • Oratória para Resultados;
    • Gestão de Conflitos;
    • Gestão da Diversidade;
    • Gestão do Conhecimento Empresarial;
    • Eventos em Novo Cenário;
    • Intra-Empreendedorismo;
    • Comunicação Não-Violenta;
    • Inteligência Emocional em Equipes.
Capacitar equipes e repensar estratégias comerciais abre horizontes no mercado.
Faça contato conosco!

NOVA LONGEVIDADE

Casa do Brasil Consultoria

Preparamos empreendimentos para o desenvolvimento de atenções à representatividade do público longevo, enquanto cliente e enquanto colaborador.

Costa Verde e Mar Resort

Bombinhas - SC

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Colina das Palmeiras Resort

Itapema - SC

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Waldorf Astoria

Nova Iorque

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Pousada Igarassu

Urupema - SC

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Caminhos do Lifelong Learning

Revisamos constantemente nossa trilha profissional como consultores e educadores. E, com efeito, compreendemos que “nunca é cedo ou tarde demais para aprender”. Igualmente, cremos que a

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